28. Κατά την εκδίκαση της ιεραρχικής προσφυγής που προβλέπεται στο άρθρο 25, ο Υπουργός, δύναται-
(α) να ζητά από τον έμπορο όπως προσκομίσει μέσα σε εύλογο, υπό τις περιστάσεις, χρονικό διάστημα αποδεικτικά στοιχεία σχετικά ΅ε την ακρίβεια των πραγματικών ισχυρισμών που αναφέρονται σε ΅ια εμπορική πρακτική, εφόσον αυτό κρίνεται αναγκαίο, επί τη βάσει των δεδομένων της συγκεκριμένης υπόθεσης και λαμβάνοντας υπόψη τα έννομα συμφέροντα του εμπόρου και των λοιπών επηρεαζόμενων, και
(β) να απορρίπτει τους πραγματικούς ισχυρισμούς, εφόσον τα αποδεικτικά στοιχεία που ζητούνται σύμφωνα ΅ε την παράγραφο (α) δεν προσκομιστούν έγκαιρα ή θεωρηθούν ανεπαρκή από τον Υπουργό.
29.-(1) Πρόσωπα, τα οποία έχουν προς τούτο έννομο συμφέρον, δύνανται:
(α) να καταγγείλουν ΅ια εμπορική πρακτική για την οποία έχουν εύλογες υποψίες ότι δυνατό να παραβιάζει τις διατάξεις του παρόντος Νόμου, στην Εντεταλμένη Υπηρεσία·
(β) να υποβάλουν αίτηση στο Δικαστήριο για έκδοση διατάγματος σύμφωνα ΅ε τις διατάξεις του άρθρου 26, σε περίπτωση που παραβιάζονται οι διατάξεις του παρόντος Νόμου.
(2) Το δικαίωμα προσφυγής του εδαφίου (1) έχουν:
(α) δημόσιοι οργανισμοί ή εκπρόσωποί τους·
(β) καταναλωτές των οποίων τα δικαιώματα επηρεάζονται άμεσα από την παράβαση των διατάξεων του παρόντος Νόμου ή νόμιμα συνεστημένοι οργανισμοί ή σύνδεσμοι που είτε δυνάμει νόμου είτε δυνάμει του καταστατικού τους έχουν ανάμεσα στους σκοπούς τους την προστασία των καταναλωτών·
(γ) επαγγελματικές οργανώσεις που έχουν έννομο συμφέρον να ενεργήσουν.
30. Η Εντεταλμένη Υπηρεσία μεριμνά για τη διάδοση τέτοιων πληροφοριών και συμβουλών, περιλαμβανομένων των αποφάσεών της αναφορικά ΅ε την εφαρμογή του παρόντος Νόμου, εξαιρουμένων των πληροφοριών που κρίνονται ως απόρρητες, τις οποίες αυτή θεωρεί χρήσιμες για την εξυπηρέτηση ή την ενημέρωση των καταναλωτών, καθώς και όλων των προσώπων που ενδεχομένως να επηρεάζονται από τις διατάξεις του παρόντος Νόμου.
31. Όταν οποιαδήποτε παράβαση του παρόντος Νόμου διαπράττεται από νομικό πρόσωπο ή από πρόσωπο που ενεργεί εκ μέρους νομικού προσώπου και αποδεικνύεται ότι αυτή έχει διαπραχθεί ΅ε τη συγκατάθεση, συνέργεια ή έγκριση ή έχει διευκολυνθεί από την επιδειχθείσα αμέλεια συμβούλου, διευθυντή, γραμματέα ή οποιουδήποτε άλλου αξιωματούχου του νομικού προσώπου ή οποιουδήποτε άλλου φυσικού προσώπου που φαίνεται ότι ενεργεί υπό τέτοια ιδιότητα, το φυσικό αυτό πρόσωπο είναι, επίσης, υπεύθυνο για την προαναφερθείσα παράβαση.
32. Ο Υπουργός δύναται, ΅ε διάταγ΅ά του που δημοσιεύεται στην Επίσημη Εφημερίδα της Δημοκρατίας, να τροποποιεί τα Παραρτήματα και τους Κανονισμούς που εκδίδονται δυνάμει του παρόντος Νόμου.
33. Το Υπουργικό Συμβούλιο έχει εξουσία να εκδίδει Κανονισμούς για την καλύτερη εφαρμογή των διατάξεων του παρόντος Νόμου.
34.-(1) Εάν το δίκαιο που είναι εφαρμοστέο στη σύμβαση είναι το δίκαιο άλλου Κράτους-Μέλους, οι καταναλωτές δεν μπορούν να παραιτηθούν από τα δικαιώματα που τους παραχωρούνται δυνάμει του παρόντος Νόμου.
(2) Οποιεσδήποτε συμβατικές ρήτρες καταργούν ή περιορίζουν, άμεσα ή έμμεσα, τα δικαιώματα που προκύπτουν από τον παρόντα Νόμο δεν είναι δεσμευτικές για τον καταναλωτή.
35. Ο καταναλωτής απαλλάσσεται από την υποχρέωση να λάβει καθ οποιονδήποτε τρόπο υπόψη την παροχή μη παραγγελθέντων αγαθών, νερού, φυσικού αερίου, ηλεκτρικής ενέργειας, τηλεθέρμανσης ή ψηφιακού περιεχομένου ή μη ζητηθείσης παροχής υπηρεσιών, που απαγορεύεται από την παράγραφο (4) του άρθρου 4 και την παράγραφο 29 του παραρτήματος Ι του περί των Αθέμιτων Εμπορικών Πρακτικών των Επιχειρήσεων προς τους Καταναλωτές Νόμου. Σε τέτοιες περιπτώσεις, η απουσία απάντησης από τον καταναλωτή ύστερα από περίπτωση παροχής μη παραγγελθέντων δεν ισοδυναμεί με συναίνεση.
36. Με τη θέση σε ισχύ του παρόντος Νόμου, ο περί της Σύναψης Καταναλωτικών Συμβάσεων Εκτός Εμπορικού Καταστήματος Νόμος και ο περί της Σύναψης Καταναλωτικών Συμβάσεων εξ Αποστάσεως Νόμος καταργούνται.