20.-(1) Η ΡΑΕΚ δύναται να προβαίνει στη δημοσίευση πληροφορίας εγγράφου για την προαγωγή της ενημέρωσης και κατανόησης από το κοινό θεμάτων σχετικών με τον ηλεκτρισμό.
(2) Εκτός εάν προνοείται διαφορετικά από τον παρόντα Νόμο ή από Κανονισμούς ή Κανόνες που εκδίδονται δυνάμει αυτού, η ΡΑΕΚ δεν αποκαλύπτει οποιαδήποτε εμπιστευτική πληροφορία σε σχέση με οποιοδήποτε συγκεκριμένο πρόσωπο ή επιχείρηση χωρίς τη συγκατάθεση του εν λόγω προσώπου ή της επιχείρησης.
(3) Οι περιορισμοί που προβλέπονται στις διατάξεις του εδαφίου (2) δεν εφαρμόζονται σε οποιαδήποτε αποκάλυψη πληροφορίας που γίνεται-
(α) για τον σκοπό διευκόλυνσης της ΡΑΕΚ στην εκτέλεση οποιουδήποτε καθήκοντος ή οποιασδήποτε εξουσίας της, νοουμένου ότι η ΡΑΕΚ αποκαλύπτει τέτοια πληροφορία μόνο όταν είναι αναγκαίο για την εκτέλεση των καθηκόντων της και για την άσκηση των εξουσιών της και, όπου είναι κατάλληλο, λαμβάνει δέσμευση για τη διαφύλαξη της εμπιστευτικής πληροφορίας από τα πρόσωπα στα οποία αποκαλύπτεται η πληροφορία αυτή, ή
(β) σε σχέση με τη διερεύνηση ποινικού αδικήματος ή για τους σκοπούς οποιασδήποτε ποινικής διαδικασίας, ή
(γ) για τους σκοπούς αστικής διαδικασίας με την οποία η πληροφορία σχετίζεται.